Авторизация



Главная E-mail

«КРЕМЛЬ» в переводе означает «крепость», поэтому наше кредо - это надежность, а миссия ЦЕНТРА КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «КРЕМЛЬ» - формирование эффективных коммуникации для наших заказчиков.

Чтобы эффективно управлять коммуникативным процессом компании необходимо пользоваться теоретико-методологическими и методическими основами построения эффективных бизнес – коммуникаций, которыми мы профессионально владеем. В своей работе мы применяем теорию и практику в сфере маркетинга, PR, рекламы, event, дизайна, копирайтинга, что позволяют успешно решать сложные и комплексные задачи в сфере коммуникаций.

Эффективное функционирование компаний в условиях интенсивной конкуренции возможно только при использовании маркетингового подхода как философии ведения бизнеса, позволяющего управлять динамичными рыночными процессами.

Для достижения поставленных целей в условиях турбулентной среды, компании должны обладать гибкой, адаптивной, эффективной коммуникативной политикой, позволяющей чутко реагировать на изменения среды, что требует детальной проработки теоретических вопросов и практических рекомендаций относительно многочисленных стратегических и тактических целей компании, диагностики и анализа внешней и внутренней среды, разработки эффективного коммуникативного инструментария на основе маркетингового подхода, диверсифицированные элементы которого позволяют оказывать прямое и косвенное системное воздействие.

Для эффективного управления процессом коммуникации целесообразно ввести понятие коммуникативного комплекса бизнес - коммуникаций, состоящего из рекламы, PR, спонсорства, меценатства, благотворительности, лоббирования, прямого маркетинга, стимулирования сбыта, сервиса и организационной культуры. Таким образом, коммуникативная политика представляет собой непрерывный процесс управления совокупностью элементов бизнес–коммуникаций, сфокусированных на решении стратегических и тактических приоритетов как во внешней среде, так и во внутренней среде организации. Следовательно, коммуникативная политика с одной стороны представляет собой оперативный и тактический уровень управления всеми коммуникациями компании, а с другой стороны она реализует стратегические цели и стратегическую миссию, сформулированные стратегическим маркетингом.

Немаловажное значение в коммуникативном комплексе бизнес - коммуникаций имеет организационная культура. Она выступает в качестве универсальной характеристики, отражающей миссию, цели, доминирующие ценности, философию, стиль менеджмента, формальные и неформальные коммуникации, процесс познания, способ восприятия и понимания вещей, являясь доминирующим и определяющим элементом по отношению ко всем коммуникациям. Таким образом, чем эффективнее культура, тем выше степень воздействия организации на внешнюю среду, следовательно, тем ближе организация к достижению своих целей и тем выше результат всех коммуникативных процессов.

Факторы, воздействующие на формирование и развитие коммуникативного комплекса бизнес - коммуникаций в конкретный момент времени, могут быть детерминированы самым различным образом и оказывать различное влияние, вследствие чего данные факторы необходимо четко классифицировать в соответствии со спецификой деятельности компании.

Компании обладают большой чувствительностью к конкурентным факторам, поэтому коммуникативная политика должна создавать не только тактические преимущества, но и стратегические преимущества, которые достигаются за счет максимального учета потребностей клиентуры и использования комбинации коммуникативных средств, обеспечивающих эффект в долгосрочном периоде.

Мы предлагаем интегрированный подход, объединяющий одновременно теорию коммуникации, маркетинговый подход и культуру как доминирующий и определяющий элемент системы коммуникации, мы исходим из коммуникативных потребностей заказчика и предлагаем ему комплексное и системное решение проблем.

 
Design by Kreml
© 2016. СПб, Витебский пр., дом 55, оф.1
Тел.: +7 (812) 378-52-96
Моб. тел.: +7 (906) 240-27-49
Copyright 2009, KREML CCT